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總裁助理莊永暉:以客戶需要為導向,全力拿下開門紅

發布時間:2023-02-16閱讀:

2022年受國內外經濟大環境和疫情影響,眾多企業面臨著比以往更加嚴峻的考驗,陶瓷行業更是面臨多重復雜多變的壓力,市場供應鏈進一步加速解構和重組。在如此大環境下,鷹牌集團毅然堅定鷹牌健康人居戰略發展方向,在防疫政策還沒有調整的時候,11月中旬就面向鷹牌集團全體經銷商召開了一場《面向未來,春暖花開》的戰略發展規劃會議。

悲觀主義者在每個機會里看到困難,樂觀主義者在每個困難里看到機會。在這場戰略規劃會議上,董事長吳啟超分享的主題是《遇見·預見》,總裁陳賢偉分享的主題是《拐角處的春天》,從某種意義上說,是鷹牌的樂觀主義文化讓鷹牌提前半個月“預見”到經濟復蘇的“拐角”。對即將到來的“春天”,鷹牌對2023做好了充分的戰略部署,乘著“廣東省高質量發展大會精神”東風,引領集團各部門、經銷商、合作伙伴在第一季度迅速進入經濟復蘇的快車道。

分管國際營銷中心、河源生產基地,近30年深厚的技術背景,對生產制造、質量管理、國際營銷有豐富的從業管理經驗。

總裁助理莊永暉:以客戶需要為導向,全力拿下開門紅(圖1)

以客戶需要為導向

在陶瓷行業,第一季度基本是生產和營銷的淡季,但對今年的國際營銷中心和河源生產基地來說,開工即開戰,全員皆沖鋒,目標只有一個,就是實現國際營銷和生產在第一季度的開門紅,為2023開好局!

根據公司戰略目標,莊總“以客戶需要為導向”推動各項工作,探索新思路,實現新突破,確定了以河源基地開發的特色產品作為國際營銷中心新增銷售額的突破點,同時確立了河源特色產品的開發以國外客戶聚焦的產品性能為主,堅決做到以銷帶產,以產促銷,產銷聯動共發展。

匠心技藝、精工品質

近年來,鷹牌集團以高質量發展為引領,以團隊建設、激勵機制為重點,以綠色發展為目標,突出企業文化建設,全力推動河源生產基地生產高附加值特色產品,為集團各大品牌營銷中心銷售增速提供動力。

2月15日早上吉時,鷹牌集團河源生產基地窯爐點火儀式隆重舉行。集團總裁陳賢偉、總裁助理莊永暉、廠長曾智、副廠長羅廣南及生產基地主要部門負責人,在儀式現場共同點燃輝煌之火。點火儀式象征著匠心技藝與精工品質的薪火相傳,也是鷹牌品牌制造的實力認證。

總裁助理莊永暉:以客戶需要為導向,全力拿下開門紅(圖2)

點燃窯火,寓意全年紅紅火火。點火儀式后,總裁陳賢偉、莊總、生產基地主要部門負責人參加了第一季度工作進度會議,聽取重點工作推進情況匯報,安排部署近期工作。

陳總裁充分肯定河源生產基地2022年取得的成績,勉勵生產基地正確對待當前的發展困難、發展要素保障和企業經營等方面的壓力,找到穩中求進的方法。陳總要求生產基地各項工作緊緊圍繞集團公司年度經營目標開展,持續增強經營意識、成本意識、效益意識,嚴格執行年初制定的降本增效計劃,發動員工深挖效益潛能;在“開放、坦誠、公平、利他”核心價值觀指引下,一切工作以完成目標為前提,持續打造高效團結的管理團隊,實現企業文化與業務發展、個人成長和企業發展的緊密融合、相互促進,為完成全年目標奠定基礎。

總裁助理莊永暉:以客戶需要為導向,全力拿下開門紅(圖3)

莊總在會上回顧了河源生產基地取得的成績,鼓勵大家以團結一致、全力以赴的精神,挑戰2023年目標。他強調生產基地要緊緊圍繞年度指標,一是要科學制定月度生產經營目標計劃,以目標引領營造“追、趕、超、越”良好工作氛圍;二是要持續提高生產各環節的標準化、精細化管理水平,把降本增效、提高效益放在生產基地生存的高度去落實;三是要高度重視對標管理工作,不斷地學習吸取各行各業的好的經驗,好的工作方法,認真對標學習,提升工作水準,做一個高效的管理者。

2月16日上午,國際營銷中心業務骨干團隊奔赴河源生產基地,參加產銷聯動會議,與生產管理團隊分享市場產品調研情況、國外客戶需求分析等信息,探討確定產品矩陣、產品標準等事項。莊總在會議上指出,河源生產基地必須與集團公司各品牌營銷中心保持高效溝通,既能讓生產團隊傾聽市場聲音,開發市場需要的特色產品,同時也能讓營銷人員對產品生產情況做到心中有數,有助于營銷人員根據生產實際情況迅速調整營銷手段,為搶占市場提供有力保障。

總裁助理莊永暉:以客戶需要為導向,全力拿下開門紅(圖4)

聚焦主業,融合共贏

2022年,國際營銷中心積極面對困難,克服海外疫情影響,不斷調整營銷思路,利用網絡宣傳平臺、線上展會、視頻交流等多種舉措,全年持續推出線上營銷、全員沖鋒、品牌戰略合作等創新而有效的營銷舉措,打破被動局面;同時,堅定全員信念,保持必勝的決心,面對疫情影響,全年指標不打折扣,根據市場形勢,重新任務分解、制定年度操盤方案,逆勢增長,超額完成2022年的年度銷售任務,表現亮眼。

“如何在世界范圍內推行鷹牌的陶瓷+大家居雙軌并行的健康人居戰略,提升鷹牌的知名度和美譽度,是今年國際營銷中心工作的重中之重?!鼻f總在部門會議多次強調。只有深入了解鷹牌的健康人居戰略,對鷹牌的品牌、渠道和產品有高度的認同感,國外客戶及貿易代理公司才能與鷹牌在陶瓷和大家居方面開展全方位的合作,達到多方共贏的局面。

覆蓋全球的渠道資源是國際營銷中心一直以來的優勢所在,依托集團公司領先業界的技術優勢和制造實力,國際營銷中心立足陶瓷主業,以客戶需求為導向,聚焦國外重點區域,加強與貿易代理公司、國外客戶的合作力度,同時面向全球招募海外合作伙伴,邀請知名度高、追求高質量發展的國外代理商親臨佛山鷹牌生活館參觀交流,通過資源整合推動市場進一步下沉,進而更好地響應客戶需求,實現長遠發展。

抓住機遇,穩步前進

“讓每個人都能享有健康美好的家居生活”是鷹牌的使命,“開放、坦誠、公平、利他”是鷹牌的核心價值觀。2022年,莊總帶領國際營銷中心、河源生產基地勇攀高峰,逐一完成公司下達的主要任務。2023年,莊總將帶領團隊,抓住機遇,以客戶需求為導向,沿著高質量發展的主航道,手握全方位共生的巨槳,駛向更加美好的未來!

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